Todos los envíos dentro de Colombia e internacionales se envían con nuestro socio de entrega Fedex. Una vez que se procese el pedido, recibirá una notificación por correo electrónico con el número de guía correspondiente.

Por favor permitirnos 24-72 horas para procesar y preparar su orden.

Tenga en cuenta que las entregas se realizan en días hábiles de lunes a viernes de 08:00 a.m. a 06:00 p.m., hora colombiana. Si el pedido se realiza durante el fin de semana o feriado, comenzará a procesarse el siguiente día hábil.

La mercancía comprada en el sitio web de SKINCARE (NO MAQUILLAJE) puede devolverse dentro de los quince (15) días posteriores a la recepción. Aceptaremos cualquier producto de tamaño completo para una devolución (sin cambios), siempre que esté al menos media botella llena. Sus artículos deben devolverse en el empaque original, incluidas las cajas, bolsas y otros materiales de empaque. Si su devolución no cumple con las condiciones enumeradas, se le regresara el paquete. Las devoluciones que no cumplan con estos requisitos no serán aceptadas y serán devueltas al cliente.